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# Tabelle Tracker Thema .pdf
  IT-Aufträge und Dokumentation 8 Alle einklappen/Alle ausklappen
227 IT-Aufträge und Dokumentation Bedienung nützliche Abfragen Aktionen
230 IT-Aufträge und Dokumentation Bedienung Projekte anlegen Aktionen

Unterprojekte

sind mit

anzulegen.


Für die Gliederung der Projekte sollten folgende Kriterien beachtet werden

  • fachlich
  • technisch
  • geographisch

Existierende Projekte, die sich grundsätzlich ändern, sind neu anzulegen

  • mit dem existierendem Projektnamen + Jahr (z.B. CMS 2022)
233 IT-Aufträge und Dokumentation Bedienung Links bzw. Verknüpfungen Aktionen
  • Per Zeilennummer -> #228

    #228
    
  • Als Link innerhalb der Anwendung -> .pdf erstellen

    [.pdf erstellen](/issues/228)
    
  • Absoluter Link mit Host, wird als eigener Tab geöffnet -> .pdf erstellen

    [.pdf erstellen](https://jobst-software.net/issues/228)
    

( Sollen Zeilen-Verknüpfungen per SQL-Datenbank (z.B. in views) nutzbar sein, sind "Zugehörige Tickets" zu verwenden )

235 IT-Aufträge und Dokumentation Bedienung Nach dem Projekt (Anforderung umgesetzt) ist vor dem Projekt "Dokumentation" Aktionen

Durch kopieren der Zeile Anforderung
in

  • Bedienung
  • Fachliche Details
  • Wartung
  • Technische Details
  • Quelle (bzw. Herkunft)

ist die Dokumentation akkurat zu erledigen.

(Berechtigung "Ticket-kopieren" erforderlich (s.a. #234)


geplant:

  • Dokumentation vor der Anforderung
225 IT-Aufträge und Dokumentation Fachliche Details Zeilen im Bereich Aufträge und Dokumentation Aktionen

Aufträge

  • Anforderung
  • Fehler

Dokumentation

  • Bedienung
  • Fachliche Details -> z.B. Sonderbehandlungen
  • Wartung -> z.B. Monitoring, tägliche, monatliche jährliche Wartung
  • Technische Details -> z.B. Abhängigkeiten, Installation, Backup, Notbetrieb
  • Quelle (bzw. Herkunft mit Angabe entsprechender Abhängigkeit Vorgänger oder Nachfolger unter Zugehörige Tickets)
226 IT-Aufträge und Dokumentation Fachliche Details Status-Ablauf einer Zeile unter IT-Aufträge und Dokumentation Aktionen
  • New
  • begonnen
  • umgesetzt
  • nicht umgesetzt (bitte in der Beschreibung oder im Kommentar den Grund für die "nicht Umsetzung" angeben)
  • freigegeben
  • aktiv (in Betrieb (Dokumentation nicht vergessen) bzw. Dokumente sind sichtbar )
  • inaktiv
  • entsorgt
243 IT-Aufträge und Dokumentation Technische Details mit autom. täglichen Cronjob die Handbuch.pdf's erstellen und im Textformat (z.B. Netzwerk-Handbuch.md) archivieren Aktionen

Handbücher

  • Bedienungsanleitung.pdf ( Auswahl Tracker "Bedienung" oder Inhalt "Bedienungsanleitung" im Feld ".pdf" )
  • Wartungshandbuch.pdf
  • Client-Handbuch.pdf
  • Server-Handbuch.pdf
  • Netzwerk-Handbuch.pdf

Nur Status "aktiv"


Bedienungsanleitung_erstellen_und_archivieren.sh

  • $MANUAL=Bedienungsanleitung ...
  • java ...MarkdownReader --manual $MANUAL ... tracker_id in (38,39) ...
  • pandoc $MANUAL.md --pdf-engine=xelatex --toc --toc-depth=5 -o $MANUAL.pdf

Archivierung bzw. zeitliche (monatliche) Versionierung im Textformat

  • cp $MANUAL.md handbuch_archiv/`date +%Y`/`date +%m` -> ermöglicht den Vergleich von Handbüchern mit dem Vormat, Vorjahr ...
  • Detailiertere Vergleiche sind mit audit-Tabellen oder den Datenbanksicherungen im Textformat möglich

( diese Möglichkeiten sind eine Ergänzung zu der Änderungsprotokollierung der Anwendung )

265 IT-Aufträge und Dokumentation Technische Details Hierarchische Darstellung der Abhängigkeiten auf Basis der Vorgänger oder Nachfolger unter Zugehörige Tickets der Zeilen "Quelle" Aktionen
    (1-8/8)

    Auch abrufbar als: Atom CSV PDF